信息沟通需要哪几个要素?

1.发送者；2、接收者；3、所传递的内容。 　　人员沟通的特点都有哪些? 　　一、要通过语言交流；也有姿态，手势等交流； 　　二、不限于信息沟通，包括思想、感情、关键的沟通； 　　三、常受复杂的心理过程影响而失真。